Объединение PokerMatch и Parimatch Tech: Причины слияния в интервью с Русланом Бангертом
Руслан, добрый день! Спасибо, что согласились дать нам интервью. Последние новости гласят об объединении PokerMatch и Parimatch Tech. Скажите, пожалуйста, что это значит для PokerMatch в целом и для Вас в частности?
Руслан Бангерт, CEO PokerMatch: Привет! Благодарю, что пригласили на интервью.
Да, 3 декабря рынку стало известно про слияние холдинга Parimatch Tech и нашей компании PokerMatch. У слияний и поглощений бывает разная окраска. Бывает сильные компании покупают слабых, высвободить из слабой компании какую-то ценную часть. Бывает сильные компании покупают таких же сильных, но поменьше, чтобы усилиться.
В данном случае это на 100% позитивное слияние. Покер-рум PokerMatch сейчас на пике своего развития по многим параметрам и это подходящее время, чтобы объединиться с кем-то крупным, чтобы совершить квантовый скачок. Для холдинга Parimatch Tech это тоже полезный шаг. В холдинге уже очень успешно работают вертикали спорта и казино, а теперь появляется и мощная вертикаль покера.
При этом PokerMatch продолжит оперировать под своим собственным брендом, просто используя технологии и ресурсы холдинга. Я тоже остаюсь на своей позиции, как руководитель компании.
Перейдём к насущным вопросам. Как Вы оцениваете потенциал крипты, как платежного метода, насколько активно игроки пользуются криптой по сравнению с другими методами? Планируется ли поддержка большего количества криптовалют?
Р.Б: Я смотрю на крипту только как на средство платежа. Пока она востребована, её имеет смысл привлекать к операционным процессам, но я бы с таким же успехом мог проводить расчёты с игроками и в бусах с камушками, если бы они были ликвидны. То есть у меня нет особых чувств к крипте. Просто средство платежа. Это не казуальный метод, поэтому им пользуются немногие игроки покер-рума. В основном хайроллеры, потому что легко переводить в рум большие суммы по минимальным комиссиям.
Однако 90% оборота это всё равно банковские карты. Привычным всем метод и так и будет дальше. Мы поддерживаем основные валюты, так что над расширением пока не думали.
ПариМатч и ПокерМатч — это выходцы из одного «дома». Является ли покер приоритетным направлением развития компании или рассматривается как дополнение к казино и беттингу, чтобы иметь в портфолио? Объединение все больше подтверждает эту теорию.
Р.Б: Я не могу отвечать за весь холдинг, поэтому скажу за PokerMatch. Для PokerMatch покер остаётся приоритетом, так как мы являемся очень большими экспертами в этой области, за что и получили от холдинга Parimatch Tech предложение о слиянии. Так что мы и дальше будем усердно развивать покер в новых регионах. В общем-то, именно этого холдинг от нас и ждёт, думаю.
Как пандемийный онлайн бум повлиял на количество игроков на площадке? Удастся ли удержать их, когда «буря» пройдёт?
Р.Б: Пик по притоку нового трафика пришёлся на апрель 2020 года и он уже прошёл. Да, повлияло сильно, но окраска у этого влияния негативная. Я бы предпочёл расти другим образом, а не из-за пандемий. Сейчас такого пика уже нет, но мы удержали очень многих из тех, кто пришёл в тот период.
Недавно Старзы существенно увеличили рейкбек по своей программе лояльности, довольны ли Вы своей системой, введенной в августе, или планируются доработки, в связи с изменениями на рынке?
Р.Б: Мы хотим ввести рейкбек до 70% и сейчас работаем над экономикой этой программы. По нашим внутренним исследованиям высокий рейкбек находится в топ-3 причин роста покер-румов.
Антифрод: какие угрозы для здоровья онлайн экосистемы считаете наиболее опасными? Как с ними борется антифрод? Что скрывается под фразой «анализ манеры игры пользователя»?
Р.Б: Я не считаю фрод главной угрозой в экосистеме, но это вовсе не значит, что мы легкомысленно к нему относимся. Отдел антифрода второй по величине отдел в нашей компании. А вот главной проблемой для экосистемы я считаю лудоманию. Потому что именно из-за лудомании люди уходят из игры и это сильнее вредит экосистеме, чем проходимцы, которые пытаются как-то фродить.
Но раз уж вы спросили, то я отвечу. Боты — вот основная проблема для антифрода. Что здорово, покер-румы всё лучше и лучше учатся бороться с такой проблемой.
Конкретные действия называть не буду. Это как дать злоумышленнику методичку по обходу системы. Под фразой “анализ манеры игры пользователя” сосредоточены такие явления: человек и алгоритм очень по разному ведут себя вне раздачи. Это и действия в клиенте и скорость отклика на те или иные взаимодействия. Всё это можно анализировать и находить отличительные паттерны. Туда же идёт и статистика игры, ведь у покер-румов есть вся эта информация. Из примитивного — внезапные капчи. Еще сейчас румы начали запрещать делать скрины игрового стола. Это как раз для усложнения парсинга данных. Всё это в совокупность, но не только — вот область работы антифрода.
Из-за пандемии многие офлайн серии ушли в онлайн. Насколько важны офлайн серии, как маркетинговый инструмент? Планирует ли компания дальше развивать это направление?
Р.Б: Очень важны. Рынки с малой ёмкостью остро нуждаются в синергии офлайн и онлайна, а не во вражде. Поэтому PokerMatch так масштабно представлен в офлайне. У нас ведь есть не только собственная серия офлайн-турниров, но и масса покерных клубов партнеров в офлайне. Мы планируем 99% покрытие страны в этом вопросе.
Эта история про сокращение дистанции между игроками и румом. После офлайн встреч отношения с игроками в интернете всегда улучшаются, потому что они тебя увидели у убедились, что ты такой же как они, а не какой-то там мифический Скрудж Макдак, который купается в золоте.
Насколько довольны софтом на площадке? Планируются ли апгрейды или смена провайдера? Возможны ли варианты перейти в более крупную сеть для лучшего наполнения средних и высоких лимитов, увеличения трафика кеш игр и общего количества игроков?
Р.Б: Я в меру доволен нашим софтом, потому что мобайл у нас на довольно высоком уровне, а 70% игры сейчас ведется в мобайле. Десктоп слабенький, да. Один из самых первых шагов после слияния с Parimatch Tech — это поиск нового решения для покерного софта, чтобы приблизиться к техническому соответствию хорошо развитого технологичного холдинга. Впрочем, мы и уже ведем переговоры с рядом компаний.
Пока не буду их называть.
Что думаете о мощном росте GGPoker последних 2-3 лет? Какие факторы позволили им так выстрелить и что могут перенять конкуренты?
Р.Б: Они молодцы, очень ярко выстрелили. Факторы: классный софт, очень большие турниры (этот фактор тоже в топ-3 по пользе в развитии покер-румов), именитые амбассадоры и дорогая игра. Это и есть рецепт успеха. Конкуренты должны понять, что без инвестиций в себя такого роста не бывает. Вопрос необходимости и желания. Для GGPoker — покер — это основной продукт. Не для всех холдингов это так чисто экономически, поэтому сравнения с крупными холдингами тут могут быть нерелевантными. Но я желаю GGPoker только успехов.
Сейчас многие румы стремятся получить новую молодую аудиторию геймеров на стриминговых сервисах twitch, youtube. Считаете ли направление приоритетным и планируете ли как-то развивать его?
Р.Б: В моей личной философии — покер для людей постарше. Но это не очень верная экономически философия. Совершенно точно необходимо сближаться с людьми в возрасте 21-25 лет и адаптировать под них свой продукт. То есть становиться похожими на игры из апстора и гуглплея. Только так. Упрощение покерных механик, освобождение лобби от грузного интерфейса, ачивки, челленджи. Что-то такое.
